Dagelijks werken er zo’n 2200 mensen op het terrein van Rotterdam The Hague Airport. Ze houden het vliegveld veilig, schoon, publiek toegankelijk of werken er in een van de vele gebouwen. Maar wie zijn die mensen? In Thuis op RTHA spreken wij deze keer met Petra Belle van EW Facility Services (Objectleider schoonmaakbedrijf). Petra vertelt over haar werk en hoe zij bijdraagt aan een veilige maar ook duurzame luchthaven.
Wat vind je belangrijk in je werk?
“Ik ben 2 jaar objectleider bij EW Facility Services op Rotterdam The Hague Airport. Voor EW Facility Services werk ik 5 jaar. Als objectleider heb ik in totaal 8 jaar ervaring. Tijdens mijn werk ben ik verantwoordelijk voor de EW schoonmaakteam, zorgen dat alles goed schoon is op de luchthaven, hulp bieden aan passagiers op het moment dat dit nodig is en de communicatie met de klant (RTHA). Op de luchthaven maken wij bijna alles schoon, behalve de binnenkant van de vliegtuigen. De sfeer tijdens het werken vind ik het belangrijkste. Als mijn collega’s het naar hun zin hebben, kunnen zij hun werk ook beter uitvoeren en zijn ze minder gestrest.’’
Hoe vind je dat jouw werkzaamheden bijdragen aan een veilige luchthaven?
“Wij zijn overal en hebben lange diensten, dat zorgt ervoor dat wij alles zien. De medewerkers van EW weten ook wat zij moeten doen op het moment dat er een noodgeval is. Voor je voor eerst aan de slag gaat krijg je een training waarin je wordt opgeleid wat je moet doen en hoe je gevaarlijke situaties kunt herkennen. Wij hebben eigenlijk overal een extra paar ogen rondlopen op de luchthaven en proberen daarmee onze bijdrage te leveren aan een veilige luchthaven.’’
Wat vind je het leukste aan je werk?
“Elke dag is anders. Voor de dag begint weet je nooit wat er die dag gaat gebeuren, dit maakt mijn werk heel dynamisch. Zelf kom ik ook overal rondom de luchthaven, wel minder intensief als de rest van mijn collega’s van EW. Ik loop geregeld rondjes om en de kwaliteit te bewaken en mijn medewerkers te begeleiden waar nodig is. Ik wil zorgen dat zij hun werk zo goed mogelijk kunnen uitvoeren.’’
Wat is jouw bijdrage aan een duurzame/innovatieve luchthaven?
“Namens EW werken wij met gestabiliseerd ozonwater dit is milieuvriendelijker en gebruiksvriendelijker. Daarnaast hebben wij binnenkort een demo van een schoonmaakborstel zonder chemicaliën. Dit testen wij om duurzame oplossingen te vinden die tegelijkertijd ook goed schoonmaken en beter zijn voor het milieu. Verder houden wij de luchthaven schoon door het afval dat wij opruimen te scheiden.’’
Welke verbeteringen zie je voor de luchthaven?
“Je kan altijd iets verbeteren. Als ik kijk naar andere organisaties waar ik gewerkt heb zie ik dat de luchthaven zich hard maakt voor nieuwe innovaties en dit vind ik mooi om te zien. Verder heeft EW een goede relatie met de luchthaven en dit komt volgens mij van twee kanten.’’
Hoe zie je EW Facility Services en de luchthaven over 5 tot 10 jaar?
“Ik heb het volle vertrouwen dat EW en de luchthaven dan nog samenwerken om de luchthaven schoon te houden. Ik hoop dat het contact dat wij hebben met de luchthaven over 5 tot 10 jaar nog steeds goed verloopt en dat we elkaar blijven ondersteunen waar nodig is.’’
Wat weten mensen niet van jullie?
“Wij zijn anders dan andere schoonmaakbedrijven naast schoonmaken zijn wij ook mensgericht. Personeel staat voor mij op de eerste plaats, want zonder hen kan ik mijn werk niet goed doen. Ook zijn wij veel bezig met ergonomie. De houding van mijn medewerkers is heel belangrijk om te zorgen dat ze geen versleten handen of rug krijgen. Wij laten zien hoe je het beste kan bukken tijdens het werk en dat bij het wringen van een doek je polsen kunnen verslijten. Om dit te voorkomen hebben wij middelen en materialen die helpen bij hun werk.’’
Tot slot
Werk je zelf op Rotterdam The Hague Airport? En wil je graag zelf over je werk vertellen in Thuis op RTHA? Mail dan naar [email protected].
