Met Fast Track kun je sneller door de security check op Rotterdam The Hague Airport. Via een aparte ingang sla je een deel van de wachtrij over.  

Je kunt online een Fast-track ticket kopen voor € 12,50. Dit ticket is geldig voor één persoon voor een eenmalige toegang tot de Fast-track.

De Fast-track vind je bij de security check op Rotterdam The Hague Airport. Volg het bord ‘Fast-track’ om naar de juiste ingang te gaan. 

Bij de security check scan je eerst jouw boarding pass. Vervolgens laat je de bevestigingsmail met de QR-code zien aan de medewerker bij de security check.  

De drukte bij het security filter is onvoorspelbaar. Indien het blijkt dat er geen rij staat en je wel Fast-track hebt geboekt, dan kunnen we het bedrag niet restitueren. 

Annuleren is alleen mogelijk in geval van overmacht. Bekijk hiervoor onze algemene voorwaarden. Wil je annuleren? Geef dit dan door via onze website. 

Nee, dat is niet mogelijk. Fast-track boek je via de website van Rotterdam The Hague Airport.

Nee, dat is niet mogelijk. Fast-track boek je via de website van Rotterdam The Hague Airport.

Je kunt gebruik maken van Fast-track bij de security check. Je boekt jouw Fast-track ticket via onze website voor € 12,50 per persoon. 

De openingstijden van de diverse restaurants, bars en winkels, voor en na de veiligheidscontroles, zijn verschillend.

Bekijk de openingstijden van de winkels en horeca.

Roken in het luchthavengebouw en op het platform is ten strengste verboden. Op de luchthaven mag je uitsluitend op de daartoe aangewezen locaties roken.

Voor de securitycheck
Op het voorterrein geldt een rookvrije zone. Het is alleen toegestaan om buiten deze zones te roken bij de geplaatste asbakken.

Na de securitycheck
Roken is alleen toegestaan op het panoramaterras in het daarvoor aangegeven gebied.

Ja er zijn rolstoelen beschikbaar. Deze vind je als je bij departures de terminal in loopt aan je rechterhand, tegenover de incheckbalies.

Bekijk onze plattegrond voor een overzicht van alle voorzieningen op Rotterdam The Hague Airport.

Het sunflower keycord maakt onzichtbare beperkingen van passagiers zichtbaar. Hiermee krijg je meer tijd en ruimte op verschillende plekken op de luchthaven. Het geeft je geen voorrang of uitzondering. Je moet bijvoorbeeld sowieso door de security check heen. Wil je meer weten over dit keycord, of wil je een keycord bestellen? Dit kan via de website van Hidden Disabilities.

In de terminal vind je een pinautomaat. Je kunt buitenlandse valuta verkrijgen of wisselen bij het kantoor van GWK Travelex in de terminal van de luchthaven. Dit is nog vóór de security check.

Lees hier meer over het aanvragen van begeleiding en assistentie.

In de verschillende toiletgroepen in de terminal kun je je baby verschonen. Nabij de ingang van de Airport shop is bovendien een aparte ruimte beschikbaar waar je met een magnetron een flesje kunt opwarmen.

In het luchthavengebouw zijn meerdere toiletten aanwezig, zowel in de centrale hal als in de vertrek- en aankomsthal. Alle toiletten zijn kosteloos te gebruiken en zijn duidelijk met bewegwijzering aangegeven. Er zijn ook speciale rolstoeltoiletten beschikbaar.

Ja, er is een gebedsruimte aanwezig op de luchthaven. De gebedsruimte bevindt zich op de eerste etage in de vertrekhal.

Dit is mogelijk op het panoramaterras van restaurant Het Uitzicht. Dit restaurant bevindt zich vóór de security check. Hier zijn de vliegtuigen van dichtbij zien. Het Uitzicht is dagelijks geopend vanaf 09:00 uur.

De autoverhuurbalies van verschillende autoverhuurbedrijven zijn te vinden in het kantoorgebouw Bel air, links naast de terminal. Voor de huurauto’s is een aparte parkeerplaats ingericht. Kom je een huurauto terugbrengen? Volg dan de borden met instructies op de luchthaven.

Voor meer informatie kun je terecht bij een van onze partners:
Avis
Europcar
Hertz
Sixt

De bagagekarren zijn op verschillende uitgiftepunten beschikbaar.